Privacy Policy

Deze verklaring beschrijft hoe TOP BRANDS nv, met maatschappelijke zetel te Borsbeeksebrug 34 bus 4, 2600 Berchem (België), ondernemingsnummer BTW BE 0872.646.939 (“Wij”), uw persoonsgegevens verwerkt in de context van haar activiteiten.

Het begrip “persoonsgegeven” heeft betrekking op alle informatie in verband met een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming) (AVG).

De AVG is van toepassing sinds 25 mei 2018.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

De volgende categorieën van persoonsgegevens worden door ons verwerkt:

Identificatie- en contactgegevens
Financiële gegevens
Persoonlijke kenmerken

We verkrijgen uw persoonsgegevens eveneens via onze franchisenemers en commerciële partners.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

In de context van onze activiteiten verwerken wij uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

Klantenbeheer (contractuele noodzaak)
Leveranciersbeheer (contractuele noodzaak) (wettelijke verplichting)
Direct marketing (gerechtvaardigd belang, nl. de vrijheid van ondernemen) (toestemming)

De juridische grondslag waarop wij ons beroepen is telkenmale aangegeven bij de verwerking.

Indien de grondslag contractuele noodzaak is, dan dienen de persoonsgegevens verstrekt te worden om de uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken.

Behoudens andere wettelijke termijn is de bewaartermijn van uw persoonsgegevens beperkt tot:

Klantenbeheer: 10 jaar na het einde van het jaar van deelname;
Leveranciersbeheer: 10 jaar na het einde van de leveranciersrelatie;
Direct marketing: 5 jaar na het laatste betekenisvolle contact;

Bijkomende informatie met betrekking tot de ontvangers van uw persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden met een beperkt aantal andere partijen:

Wij delen uw persoonsgegevens met de andere entiteiten binnen de ondernemingsgroep Top Brands;
Wij kunnen eventueel een beroep doen op een aantal technische verwerkers;
Wij delen uw persoonsgegevens met banken en betalingsdienstverleners met het oog op het verrichten en ontvangen van betalingen;
Wij delen uw persoonsgegevens met nationale en Europese overheidsdiensten in de context van wettelijke verplichtingen
Wij delen uw persoonsgegevens met onze professionele raadgevers voor zover noodzakelijk voor hun bijstand;
Wij delen uw persoonsgegevens met onze commerciële partners.

Uw rechten

De Algemene Verordening Gegevensbescherming kent u een aantal rechten toe met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Het recht op toegang tot en het verkrijgen van een kopie van uw persoonsgegevens
Het recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing en het algemeen recht van verzet op grond van omstandigheden eigen aan uw specifieke situatie

Het recht op verbetering van uw persoonsgegevens
Het recht op beperking van de verwerking, het recht op gegevenswissing en het recht om vergeten te worden
Het recht om uw toestemming op elk ogenblik in te trekken, indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming
Het recht op dataportabiliteit

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (voor België is dit sinds 25 mei 2018 de Gegevensbeschermingsautoriteit).

Voor de uitoefening van deze rechten stelt de Algemene Verordening Gegevensbescherming beperkingen en voorwaarden. In geval van twijfel kan u ons steeds contacteren op onderstaand adres.

Indien wij redelijke twijfel hebben omtrent uw identiteit kunnen wij u vragen uw identiteit te bewijzen aan de hand van een kopie of scan van de voorzijde van uw identiteitskaart.

Beveiliging van de verwerkingen

We hebben een passende bescherming uitgewerkt voor de persoonsgegevens die wij verwerken.

Geen enkel informatiesysteem kan 100% veiligheid garanderen. Wij streven ernaar de veiligheid van onze systemen continu te verbeteren. U heeft ook een belangrijke rol in de veiligheid van uw persoonsgegevens door o.a. uw accountgegevens vertrouwelijk te houden en afdoende te beveiligen.

Hoe kan u ons contacteren?

U kan steeds contact met ons opnemen via info@topbrands.be of onderstaande contactgegevens om uw rechten uit te oefenen of om vragen te stellen in verband met Onze verwerking van uw persoonsgegevens:

Top Brands nv

Borsbeeksebrug 34 bus 4

B-2600 Berchem

Wijzigingen

Wij behouden het recht voor om deze verklaring van tijd tot tijd aan te passen. In dat geval zullen wij u per e-mail op de hoogte brengen.

Deze voorwaarden hebben betrekking op uw gebruik van de website www.topbrands.be.

TOP BRANDS nv is een website van Top Brands NV, met maatschappelijke zetel te Borsbeeksebrug 34 bus4, 2600 Berchem, België, BE 0872.646.939

Via de website wordt u algemene informatie verstrekt, die evenwel niet mag worden beschouwd als specifiek advies. Hoewel grote zorg werd besteed aan de ontwikkeling van de inhoud van de website, kan niet worden gegarandeerd dat deze informatie volledig en accuraat is.

Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast zonder voorafgaande kennisgeving. Door de toegang tot en het gebruik van deze website aanvaardt u deze voorwaarden. Het is aanbevolen om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen voor aanpassingen en bijwerkingen.

In de ruimst mogelijke mate wettelijk toegestaan, zal de aansprakelijkheid van TOP BRANDS nv per schadeverwerkkend feit beperkt zijn tot 500 EUR.TOP BRANDS nv is niet aansprakelijk voor indirecte en gevolgschade, waaronder (doch niet beperkt tot) verlies van omzet, verlies van winst, verlies van data, verlies van goodwill en verlies van kans.

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot of voortvloeiend uit uw gebruik van deze website is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken territoriaal bevoegd voor Antwerpen (België).

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van de website wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. U heeft de toelating om de inhoud van onze website te raadplegen voor uw eigen persoonlijk gebruik en voor uw intern zakelijk gebruik. Indien materialen voor u ter beschikking worden gesteld als een download of per e-mail, dan heeft u het recht om die materialen gratis te downloaden en te kopiëren, evenals het recht om deze materialen gratis aan derden ter beschikking te stellen, op voorwaarde dat u deze materialen niet wijzigt. Voor specifieke materialen kan het zijn dat u specifieke rechten worden toegekend. Dit wordt aangeduid in het betreffende materiaal.

Cookie policy

De website www.wasbar.be gebruikt de volgende cookies:

Session cookies (first party cookies)

visitor: gebruikt om de lopende sessie op te slaan (voor navision)
PHPSESSID: gebruikt om de lopende sessie op te slaan (for PHP)

Permanent cookies (first party cookies):

defaultAddress: gebruikt om het laatst geselecteerde zoekresultaat op te slaan
locale: gebruikt om de taalkeuze op te slaan
cookieconsent_dismissed: gebruikt om de cookieboodschap te laten verdwijnen nadat de toestemming werd gegeven

We gebruiken enkel sessiecookies of permanente cookies om de surfervaring van de bezoeker te verbeteren.

Marketing cookies (third party cookies):

Tracking cookies:
- Google tag manager
- Google analytics
- Google ads
- Hotjar
Conversion cookies:
- Tradetracker
Authenticatie cookies:
- Facebook Authenticatie: voor authenticatiedoeleinden
- Google Authenticatie: voor authenticatiedoeleinden

Afhankelijk van de instellingen van de Google Tag Manager, kunnen bijkomende cookies geplaatst worden door derden.

Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt opgeslagen op uw toestel. Indien u meer informatie wenst over de verschillende soorten cookies, raden we u aan om het artikel over cookies op Wikipedia te lezen.